未來已來 海外書業升級應對招數

    陸云     來源:中國出版傳媒商報

  新冠肺炎疫情加速蔓延,各國相繼封城、停工、停業、停航,整個社會陷入停擺狀態。不少國家在推行非關鍵行業居家辦公令的同時,將書店視為非關鍵行業而勒令關閉。面對新的形勢,不少出版人感慨,數字出版的未來已經來到面前,書業各界開拓創新,將線下(書展、文學節等)活動轉為線上,打通電商及社交平臺、召開線上會議,在疫情持續的新常態下,全球書業正在打響一場新戰役。國際書展業、圖書零售業、作家和出版社找到了哪些數字解決方案?

  圖書盛會全方位模擬線下場景

  今年上半年,國際書展業進入前所未有的低谷期,倫敦書展、博洛尼亞童書展、巴黎圖書沙龍相繼取消,美國書展雖延期到7月,但五大出版商大多取消參展,能否如期舉辦令人擔憂。面對這場罕見的疫情沖擊,以線下會晤洽談為傳統的國際書展業如何破局呢?

  博洛尼亞童書展給出了答案:因疫情取消線下書展后,主辦方近日提出,5月4日將舉辦一場有展臺和展品的線上書展,還將創建博洛尼亞童書展全球版權交易平臺,通過美國《出版商周刊》與美國參展社組織方——聯合圖書展覽公司(The Combined Book Exhibit)共建的PubMatch.com,為全球童書版貿提供展示契機?!霸谝咔橹?,童書展應當發揮其作為全球童書最大版權交易空間的作用”,童書展展覽部經理埃萊娜·帕索利(Elena Pasoli)表示,他們希望與PubMatch.com平臺合作,打造第一個全球童書線上版權交易平臺,并在線上模擬與童書展一樣的環境、內容和空間,探索擴大童書展版權交易服務的新途徑。

  據悉,童書展將在其官網上提供線上會議、訪談、新書預告宣傳片和附有新聞、訊息和問答欄目的博客等豐富的內容。童書展最受歡迎的插畫墻也將在線上完整呈現,插畫墻上不僅有大量新興插畫師的插畫作品,還有插畫師的海報和聯系方式,此外,還有一個插畫師活動角(Illustrators Survival Corner),在這里舉辦線上的插畫師現場活動和洽談會。博洛尼亞童書版權交易平臺上將提供版權導覽,屆時將展示600多種與當下兒童娛樂趨勢緊密相連的版權訊息。

  在4月23日世界圖書暨版權日(注:意大利等國家將“世界圖書日”更名為此),主辦方將公布童書展和版權交易展的線上活動日程,并與Pub Match公司合作提供版權數字化服務。目前,PubMatch.com平臺向已注冊2020年童書展的出版社和經紀公司免費開放。每位參展者將獲得一個登錄密碼和專享頁面,可以在該專享頁面上主持會議,展示版權目錄,并提供PDF格式的電子樣書。這兩年童書展的注冊觀眾也可獲得一個登錄密碼。

  無獨有偶,英國聞名遐邇的海伊文學節也在全方位模擬線下活動的各種場景,滿足多方面的需求。在取消5月線下活動后,近日也宣布將在同期舉辦線上文學節,邀請作家和讀者一起參與網絡會議、培訓和社交平臺問答環節。主辦方將直播作家與思想家對話的播客節目,網站專門的Hay Player頁面還將提供過去33年來文學節的所有影音資料、新的策展信息和作家、表演藝術家的活動列表,用戶支付10英鎊即可成為下一年的會員。此外,主辦方還為中小學生提供可免費觀看的電影(威爾士政府為此提供資助)以及詳細的教學資料,滿足居家學習的需求。

  美國書展近日也宣布,將在4月11日舉辦“閱讀馬拉松”(Read-a-Thon)線上活動,邀請30位作家參與15分鐘的讀書會及讀者問答。

  提供增值服務 拓寬售書渠道

  疫情期間,賣得最好的是教輔類圖書和青少年小說。根據尼爾森的統計,3月15日~21日這一周,受教輔類圖書帶動,英國非虛構類青少書銷量增長66%。到了疫情加重的3月22日~28日這一周,美國紙書銷量比前一周減少9.2%,其中成人小說和非虛構類圖書銷量分別下滑21%和13%,青少年小說則增長13%,出版社推出新書的數量也大大減少。美國喬治亞州的鷹眼書店加大了熱銷品——教育類繪本和作業本的進貨數量,書店負責人說,學生作業本像超市里的手紙一樣熱銷,沃克曼(Workman)出版社發來的作業本一到貨就被搶購一空。

  裁員成為很多書店因疫情關閉門店之外的另一個無奈之舉。加拿大英迪戈連鎖書店繼關閉199家門店后裁員5200人,占員工數量的74%。巴諾關閉門店的數量從400家增至500多家,給總部大部分員工放假,在剩余100家仍營業的門店里,采取每次進店不超過10人的限流措施,部分條件許可的門店還提供路邊取貨服務。

  美國不少書店均采取路邊取貨或送貨到家的辦法來增值服務增加收入。此外,有的書店還游說當地政府允許其開門店,同時提供顧客線上接單,路邊取貨、送貨到家或免費快遞服務。

  書店還組織各類線上活動來吸引顧客。紐約市的奇跡書店就準備把4月13日~25日的春季學校書展辦成線上書展,許多新書發布活動也轉到照片墻(Instagram)和油管(YouTube)等社交平臺上舉辦,并通過社交平臺提供消費者直郵服務。該店負責人表示,書店目前的收入主要來自線上銷售和電話銷售,半個月內線上銷售增加了40%。印第安納州的兒童圖書及玩具店(4 Kids Books & Toys)則把裝有書店POS系統的平板電腦借給員工,便于店員在家中回復郵件和臉書、照片墻上的問詢信息,并及時處理網站問題和訂單。書店還增加了快遞服務,書店負責人表示,希望借此與顧客保持更親密的聯系,并提供比亞馬遜更快的送貨服務。這家書店熱銷的品類包括教輔讀物、小說、解謎游戲和兒童游戲。裝有賀卡、氣球、鼓風機、五彩紙屑和生日帽的生日禮包也很受歡迎。

  行業協會和出版社也成為書店抗疫的堅強后盾。美國書商協會旗下的Bookshop.org網站為獨立書店制作了專有頁面及各店的個性化圖書推薦,顧客進入書店專有頁面后就可以下單購書,由英格拉姆提供配送,書店可獲得30%的收入分成。哈珀·柯林斯也在其官網上提供了亞馬遜、巴諾、百萬書店、IndieBound和Bookshop.org等網站的新書購買鏈接,讀者可選擇在附近的獨立書店買書。西蒙與舒斯特則邀請旗下知名作者參加社交平臺發起的支持Bookshop.org和獨立書店的線上活動。英國書商協會的“圖書登上手袋”(Books Are My Bag)活動(最早于2013年創立)今年還推出獨立書店每月薦書(Indie Book of the Month)、獨立書店周、書店日和愛爾蘭圖書周等活動,還設立讀者獎,來支持獨立書店。

  此外,慈善機構也向書店提供緊急經濟援助,如美國俄勒岡州新冠病毒社區基金會(Oregon Community Foundation COVID-19 Fund)、書業慈善基金會(Book Industry Charitable Foundation,簡稱Binc)等,越來越多的書店也在GoFundMe眾籌平臺上發起募捐活動,尋求社會的幫助,維持書店基本運營。

  發揮名人效應 豐富線上活動

  知名作家成為疫情之下倡導孩子閱讀的活躍分子。暢銷書《神探狗狗》及《內褲隊長》的作者戴夫·皮爾奇(Dav Pilkey)聯手美國國會圖書館和學樂社,在美國國會圖書館、學樂社官網以及推特、臉書兩大社交平臺上免費發布視頻系列“家中的皮爾奇”(DavPilkey at Home),講解美國國會圖書館館藏繪畫,與孩子一起做手工、講故事,朗讀和表演作品中的一些場景,鼓勵孩子發揮想象力創作出自己的人物形象。據悉,皮爾奇將在12月推出漫畫小說新作系列“貓咪漫友會”(Cat Kid Comic Club)?!渡裉焦饭贰分械娜宋锢睢てさ賹⒊蔀樾孪盗械闹魅斯绑w底端,書中運用漫畫、照片、繪畫、電影動畫和黏土動畫等技術,教小青蛙畫漫畫。

  J.K.羅琳也為受疫情之困的孩子們推出了互動型在線教育平臺——“哈利·波特在家”(Harry Potter At Home),通過WizardingWorld.com網站可以登錄該平臺。平臺上有“哈利·波特”和“神奇動物”主題的系列活動,以及適合各個年齡階段的閱讀資料,匯聚了音頻平臺Audible、布魯姆斯伯里出版社、Pottermore出版公司、學樂社和電子書平臺OverDrive等合作方的各種免費資源,如Audible公司提供《哈利·波特與魔法石》的多語種有聲書,OverDrive提供該書的電子版,布魯姆斯伯里和學樂社制作的精美的魔法手工視頻、各項在線測試與謎題、朗讀視頻、教師指南、詞匯表、角色扮演、單詞游戲以及面向初次閱讀《哈利·波特》書籍的兒童閱讀指南和有關閱讀樂趣的簡短文字。該平臺還在每周三通過社交媒體舉辦“巫師向導”活動。

  《小屁孩日記》的作者杰夫·基尼(Jeff Kinney)在疫情期間聯手馬薩諸塞州的“意外故事”書店(An Unlikely Story),舉辦“虛擬瑣事”(Virtual Trivia)線上活動,書店組織了簽名售書和制作防護面罩手工活動,1600位用戶注冊了該線上活動,該活動同時還在臉書上發布。

  《咕嚕?!罚═he Gruffalo)的作者茱莉亞·唐納森(Julia Donaldson)還攜手麥克米倫和學樂社,每周做一場直播,和丈夫一起為居家的孩子表演故事、歌曲和詩歌。

  美國作家詹姆斯·帕特森(James Patterson)也加入到這場抗疫總動員中。他號召演藝明星、明星書友會及Binc捐款幫助獨立書店渡過危機。除了他本人向負責籌款的www.saveindiebookstores.com網站捐款50萬美元外,他希望此次活動能籌集數百萬美元。帕特森一直支持獨立書店,近5年來他每年向書店提供度假補貼和100多萬美元捐款。

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